Du modtager en SMS, der ser ud til at komme fra din bank. Den fortæller, at der er registreret mistænkelig aktivitet på din konto, og at du skal klikke på et link for at bekræfte din identitet. Beskeden ser troværdig ud — logoet er rigtigt, sproget er korrekt. Men det er svindel. Og det rammer uforholdsmæssigt mange seniorer.
Ifølge Danmarks Statistik har halvdelen af befolkningen oplevet sikkerhedsproblemer online, men ældre borgere er særligt udsatte. Ikke fordi de er mindre intelligente, men fordi digitaliseringen er gået hurtigt, og mange ikke har fået den vejledning, de har brug for. Det er en skam — for med få enkle forholdsregler kan alle, uanset alder, færdes trygt på nettet.
De mest almindelige trusler mod seniorer
Telefon-svindel (vishing): Svindlere ringer og udgiver sig for at være fra banken, politiet eller SKAT. De bruger autoritet og tidspres til at få dig til at overføre penge eller udlevere personlige oplysninger. Husk: din bank vil aldrig ringe og bede om dine loginoplysninger eller bede dig overføre penge til en “sikker konto”.
SMS-svindel (smishing): Falske SMS’er fra “PostNord”, “MitID” eller din bank med links til falske hjemmesider. Klik aldrig på links i SMS’er, der beder om loginoplysninger. Gå altid direkte til den officielle hjemmeside.
E-mail-svindel (phishing): Falske e-mails, der ligner officielle beskeder. De beder typisk om at “opdatere dine oplysninger” eller “bekræfte din konto”. Se efter mistænkelige afsenderadresser og undlad at klikke på links.
Teknisk support-svindel: Nogen ringer og påstår at være fra Microsoft eller Apple og fortæller, at din computer har virus. De beder om fjernadgang til din computer — giv aldrig dette. Microsoft og Apple ringer aldrig uopfordret.
Gode vaner for digital sikkerhed
Stol på din mavefornemmelse. Hvis noget føles forkert — en e-mail, et opkald, en SMS — så er det sandsynligvis svindel. Der er aldrig noget, der haster så meget, at du ikke kan lægge på, tænke dig om og ringe til den officielle instans bagefter.
Brug stærke, unikke passwords. Det er her, mange seniorer føler sig overvældet — og med rette. At huske mange forskellige passwords er en urimelig opgave. Løsningen er en password manager som NordPass. Du husker kun ét password, og manageren husker resten. Den udfylder automatisk dine loginoplysninger på de rigtige hjemmesider — og netop det beskytter dig også mod phishing, fordi den ikke udfylder noget på falske sider.
Del aldrig dine passwords. En IDA-undersøgelse viser, at 26 procent af danskere, der har fået hjælp til digitale opgaver, har delt deres passwords med hjælperen. Selvom det ofte er familie eller venner, bør du undgå det. Brug i stedet password managerens delingsfunktion, der giver adgang uden at afsløre selve passwordet.
Hold alt opdateret. Sørg for, at din computer, telefon og tablet automatisk installerer opdateringer. Bed eventuelt et familiemedlem om at hjælpe med at sætte automatiske opdateringer op.
Brug en VPN på offentligt WiFi. Hvis du bruger WiFi på biblioteket, caféen eller i foreningslokalet, kan en VPN som NordVPN beskytte din forbindelse. Den er nem at bruge — tænd den med ét tryk, og din forbindelse er krypteret.
Tal med din familie om det
Digital sikkerhed bør være et fælles familieanliggende. Børn og børnebørn kan hjælpe med at sætte sikkerhedstiltag op, og seniorer kan bidrage med den sunde skepsis og forsigtighed, som yngre generationer undertiden mangler online.
Konkrete ting, familien kan hjælpe med: sætte to-faktor-godkendelse op på vigtige konti, installere en password manager, sikre at automatiske opdateringer er aktiveret, og gennemgå e-mails og SMS’er, som den ældre er i tvivl om.
Ressourcer og hjælp
Hvis du har mistanke om identitetstyveri, kan du ringe til Digitaliseringsstyrelsens hotline på 33 98 00 98 — den er åben døgnet rundt. Sikkerdigital.dk har guider specifikt rettet mod borgere og familier. Og hvis du har været udsat for svindel, bør du anmelde det til politiet.
Digital sikkerhed behøver ikke være svært
NordVPN beskytter din forbindelse med ét tryk. NordPass husker alle dine passwords. Sammen giver de dig tryghed på nettet — uanset alder.
Tryghed er en ret — i alle aldre
Du fortjener at føle dig tryg på nettet. Med de rette værktøjer og vaner er det fuldt muligt — uanset om du er 25 eller 85. Det handler ikke om at blive en it-ekspert, men om at tage de samme fornuftige forholdsregler online, som du tager i den fysiske verden: lås døren, vær skeptisk over for fremmede og del ikke dine nøgler.
Beredskab begynder med viden. Læs mere om forberedelse mod hackerangreb og om statens råd til kriseforberedelse — for et godt beredskab er aldrig spildt.
